Ο τρόπος που μιλάς δείχνει και το εάν σέβεσαι. 4 εύκολα βήματα για να επικοινωνείς καλύτερα με τους γύρω σου

στις

Οι εργαζόμενοι σήμερα είναι διαφορετικοί… Τι εννοούμε; Ρίξε μια ματιά στις πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις του κόσμου… Όλοι οι υπάλληλοι είναι διαφορετικοί απ’ ό,τι παλιότερα. Έρχονται από διαφορετικά backgrounds, έχει ο καθένας διαφορετικές απόψεις και πεποιθήσεις, ενώ ο σεξουαλικός προσανατολισμός πλέον δεν είναι ταμπού, ούτε στη δουλειά… ή τουλάχιστον δεν θα έπρεπε να είναι. Μπορεί στην Ελλάδα τα πράγματα να μην είναι ακόμα τόσο ανοιχτά, αλλά στις μεγαλύτερες εταιρείες του εξωτερικού η κανονικότητα είναι ότι θα έρθει η συνάδελφός σου να σου πει ότι το βράδυ έχει κανονίσει φαγητό με την σύζυγό της κι εσύ δεν θα απορήσεις ούτε θα την κοιτάξεις περίεργα, και σε καμία περίπτωση δεν θα νιώσεις ότι θα έπρεπε να σου έχει εξηγήσει εκ των προτέρων ότι είναι παντρεμένη με γυναίκα και όχι άντρα. Κι ενώ όλη αυτή η αλλαγή στις επιχειρήσεις είναι εξαιρετικά ενθαρρυντική, πολλές φορές η επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον δεν αντικατοπτρίζει αυτή την πρόοδο.

Γιατί δεν πρόκειται να πει ποτέ ξανά “κυρίες και κύριοι” η Japan Airlines

Το Harvard Professional Development έχει δημιουργήσει έναν οδηγό με 4 βήματα για μια καλύτερη επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον, ώστε -σε όποια θέση κι αν είσαι- να κάνεις όλους τους συναδέλφους ή τους υπαλλήλους σου να αισθάνονται όμορφα.

Η σωστή γλώσσα είναι απαραίτητη σε κάθε χώρο εργασίας. Γι’ αυτό και πρέπει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε λέξεις και φράσεις που κάνουν τους γύρω μας να νιώθουν αποκλεισμένοι.

4 εύκολα βήματα για καλύτερη επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον

#1 Επεξεργάσου τις πληροφορίες

Είτε συντάσσεις ένα email είτε ετοιμάζεις μια ομιλία, είναι πολύ σημαντικό να εξετάσεις προσεκτικά τα άτομα με τα οποία επικοινωνείς. Μην υποθέτεις πράγματα για τους ανθρώπους, ότι είναι συγκεκριμένης καταγωγής, θρησκείας ή σεξουαλικού προσανατολισμού. Προσπάθησε να χρησιμοποιήσεις λέξεις/ φράσεις που να μην αποκλείουν κανέναν, ειδικά όταν δεν ξέρεις τι άνθρωποι είναι αυτοί στους οποίους απευθύνεσαι.

#2 Παίξτο safe

Το “they” έγινε η λέξη της χρονιάς το 2015. Ξέρεις γιατί; Διότι τους περικλέει όλους!

Το 2015, νέες εκφράσεις ταυτότητας φύλου δημιούργησαν μια νέα συζήτηση για την επικοινωνία και το “they” έχει γίνει ένα ιδιαίτερα σημαντικό στοιχείο σ’ αυτή την συζήτηση.

Προσπάθησε να μην απευθύνεσαι με εκφράσεις, όπως “αυτός” ή “αυτή”, εκτός αν γνωρίζεις ξεκάθαρα ότι το κοινό σου αυτοπροσδιορίζεται ως το ένα ή το άλλο.

επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον
Freepik

#3 Προσοχή σε κάποιες λέξεις

Μπορεί εσύ να έχεις συνηθίσει να χρησιμοποιήσεις κάποιες λέξεις όπως “τρελός”, “χαζός”, “κουλός” κι άλλες τέτοιες εκφράσεις που δεν είναι ευγενικές, ωστόσο, να ξέρεις ότι οι γύρω σου επειδή σε γνωρίζουν δεν σε παρεξηγούν. Όμως, δεν ισχύει το ίδιο και στη δουλειά σου. Λέξεις που εκφράζουν μια υποτίμηση είναι απαγορευτικές στη δουλειά.

Εκτός από την ενίσχυση των στερεοτύπων σχετικά με τις συνθήκες ψυχικής υγείας και τη σωματική αναπηρία, αυτές οι λέξεις μπορούν να στείλουν τελείως λάθος μηνύματα σε κάποια άτομα.

επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον
Unsplash/Annie Spratt

#4 Αγνόησε την κριτική

Μην φοβάσαι πώς θα αντιδράσουν οι γύρω σου εάν αρχίσεις και μιλάς πιο προσεκτικά για να μην κάνεις κανέναν να νιώσει άσχημα. Αν κάποιος σε κριτικάρει επειδή ο τρόπος που μιλάς δεν είναι αυτός που έχει συνηθίσει, απλά αγνόησέ τον. Δεν είναι εύκολο για όλους να δεχτούν τέτοιες αλλαγές, αλλά όταν εσύ ξέρεις ότι αυτές οι αλλαγές έχουν έναν ανώτερο σκοπό, δεν υπάρχει λόγος να σπαταλήσεις ενέργεια για να ασχοληθείς με όσους σε κρίνουν.

Survivor: Ελευθερία και Ευρυδίκη μπαίνουν σε τρεις μέρες στο ριάλιτι !

Η Καρολίνα Καλύβα αποχώρησε από το survivor all star και γυρίζει στην Ελλάδα, ωστόσο δύο παίκτριες του ριάλιτι επιβίωσης ετοιμάζονται να εισβάλλουν στο παιχνίδι. Ο λόγος για την Ελευθερία Ελευθερίου η οποία τελικά θα μπει στο Survivor All Star, μιας και είχε υπογράψει και δεν μπορεί να κάνει πίσω … Η τραγουδίστρια μετά το ειδύλλιο της Καρολίνας με τον σύντροφό της…

Τριαντάφυλλος: Πώς γίνεται να έχεις τον παιδαρά τον Μπο και να κοιτάς τον Μάριο;

O Τριαντάφυλλος μίλησε για το survivor, το φλερτ της Καρολίνας Καλύβα με τον Μάριο Πρίαμο Ιωαννίδη, αλλά αναφέρθηκε και στον Κωνσταντίνο Βασάλο και τόνισε ότι δεν πρόκειται να μπει στο ριάλιτι επιβίωσης. Ο Τριαντάφυλλος είπε χαρακτηριστικά: «Μίλησα με τον Μπο. Είναι ένα απίστευτο παιδί. Δεν μπορώ να καταλάβω πώς γίνεται να τα έχεις με τον Μπο, έναν τέτοιο παιδαρά, και να κοιτάς…

Survivor : Η αποχώρηση της Καρολίνας και η αντίδραση του Μάριου!

Πολλά είναι εκείνα που έχουν συμβεί τις τελευταίες μέρες στον Άγιο Δομίνικο, με τους τηλεθεατές να παρακολουθούν τις εξελίξεις διαρκώς και χωρίς πλέον να χάνουν κανένα επεισόδιο. Σύμφωνα με όλους τους τελευταίους αγώνες ασυλίας του Survivor All Star, οι Διάσημοι είχαν κερδίσει σε δυο αγώνες από τους τρεις, ενώ οι Μαχητές ήταν εκείνοι που κλήθηκαν…

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s